أسئلة عالمية

كيفية الاتصال بشاريول

لإقامة اتصال مع Charriol ، يرجى التواصل معنا على 022 789 43 00 خلال ساعات العمل لدينا ، والتي تمتد من الاثنين إلى الجمعة ، بدءا من الساعة 9:30 صباحا حتى 12:30 ظهرا ، وتستأنف من الساعة 1:30 مساء حتى 5:00 مساء. يقف فريقنا المتفاني حريصا ومستعدا لتقديم مساعدته المخلصة في معالجة استفساراتك وتوفير المعلومات الأساسية. نقدر بصدق تفاعلك القيم معنا ، ونتطلع إلى خدمتك.

أين يمكنني شراء منتج شاريول؟

في Charriol ، يمكن العثور على مجموعتنا الرائعة من المنتجات في متاجرنا الفاخرة ومن خلال شبكتنا الواسعة من تجار التجزئة المعتمدين. لاكتشاف القائمة الكاملة للمواقع ، إلى جانب ساعات العمل وعروض المنتجات المتاحة ومعلومات الاتصال ، ندعوك للاستفادة من ميزة STORE LOCATOR المريحة على موقعنا الرسمي.

لمزيد من الراحة ، نقدم أيضا الخيار لشراء منتجاتنا الاستثنائية مباشرة عبر الإنترنت عبر موقعنا الرسمي. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أو لديك استفسارات ، فلا تتردد في التواصل معنا. فريقنا المتفاني موجود هنا لتقديم الدعم الفوري والمعرفة.

كيف تشترك في نشرتك الإخبارية؟
للاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا والبقاء على اطلاع بأحدث الأخبار من Charriol ، نقدم لك خيارين مناسبين

  1. إنشاء حساب Charriol : ما عليك سوى النقر فوق الجزء العلوي الأيسر من شاشتك لإنشاء حساب Charriol الشخصي الخاص بك. من خلال القيام بذلك ، ستتاح لك الفرصة للاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا وتلقي تحديثات منتظمة.
  2. اشترك عبر علامة التبويب النشرة الإخبارية : بدلا من ذلك ، يمكنك النقر فوق الصفحة السفلية من موقعنا على الويب وتحديد موقع علامة التبويب "النشرة الإخبارية". سيؤدي النقر فوقه إلى إعادة توجيهك إلى صفحة الاشتراك في النشرة الإخبارية (https://bit.ly/CharriolNL) حيث يمكنك التسجيل لتلقي رسائلنا الإخبارية.

كيفية إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بك؟
لإلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية ، نقدم لك الخيارات التالية

  1. انقر على رابط إلغاء الاشتراك: إذا تلقيت رسالتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، فيمكنك ببساطة تحديد موقع رابط إلغاء الاشتراك في أسفل النشرة الإخبارية. انقر فوق الارتباط ، وسيعيد توجيهك إلى صفحة إلغاء الاشتراك ، حيث يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات المستقبلية. بدلا من ذلك ، يمكنك أيضا إرسال بريد إلكتروني إلينا يوضح رغبتك في إلغاء الاشتراك ، وسيساعدك الفريق الخارجي وفقا لذلك.
  2. اتصل بنا عبر الشبكة الاجتماعية : إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك التواصل معنا من خلال شبكتك الاجتماعية المفضلة. أرسل لنا رسالة مباشرة تشير إلى رغبتك في إلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية ، وسنقوم بمعالجة طلبك على الفور.
  3. تحديث حساب Charriol الخاص بك : خيار آخر هو الوصول إلى حساب Charriol الخاص بك والانتقال إلى علامة التبويب "بياناتي الشخصية". ضمن هذا القسم ، يمكنك إدارة تفضيلات الاتصال الخاصة بك وإلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية.


يرجى اختيار الطريقة الأكثر ملاءمة لك ، وسوف نضمن تنفيذ طلبك لإلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية وفقا لذلك. رضاك مهم بالنسبة لنا ، ونحن نقدر مشاركتك مع Charriol.

حسابي

لإنشاء حسابك معنا عبر الإنترنت ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

  1. قم بزيارة موقعنا على الإنترنت وانتقل إلى قائمة علامات التبويب.
  2. انقر فوق «حسابي» للوصول إلى الخيارات المتعلقة بالحساب.
  3. من القائمة المنسدلة ، حدد خيار «إنشاء حساب».

من خلال تحديد هذا الخيار ، سيتم توجيهك إلى صفحة إنشاء الحساب املأ المعلومات المطلوبة ، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور المطلوبة. بمجرد إكمال النموذج ، انقر فوق زر الإرسال لإنشاء حسابك. يوفر امتلاك حساب Charriol مزايا متنوعة ، بما في ذلك تجارب التسوق الشخصية ، والوصول إلى العروض الحصرية ، والقدرة على إدارة تفضيلاتك وأوامرك بسهولة.

نحن نقدر اهتمامك بالانضمام إلى مجتمعنا ، ونتطلع إلى تزويدك بتجربة استثنائية كعضو مسجل في Charriol.

-

للتعديل

للوصول إلى تفاصيل حسابك وتحديثها، يرجى اتباع الخطوات التالية

  1. تسجيل الدخول: قم بزيارة موقعنا على الإنترنت وانقر على زر "تسجيل الدخول". أدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ، للوصول إلى حسابك.
  2. تحديث التفاصيل الشخصية وتفضيلات الرسائل الإخبارية: بمجرد تسجيل الدخول ، انتقل إلى قسم "بياناتي الشخصية". هنا ، يمكنك مراجعة وتعديل معلوماتك الشخصية مثل الاسم وتفاصيل الاتصال والتفضيلات. ستجد أيضا خيار إدارة تفضيلات الاشتراك في الرسائل الإخبارية ، مما يسمح لك باختيار التكرار والمحتوى الذي ترغب في تلقيه.
  3. إدارة دفتر العناوين: انتقل إلى قسم "دفتر العناوين" لتحديث أو إنشاء عناوين فوترة وتسليم جديدة لمشترياتك عبر الإنترنت من Charriol. يمكنك تعديل العناوين الحالية أو إضافة عناوين جديدة أو تعيين عنوان افتراضي للحصول على تجربة دفع سلسة.
  4. عرض وتحرير التحديدات: إذا قمت بإنشاء تحديدات من إبداعات Charriol ، فيمكنك الوصول إليها بسهولة في قسم "التحديد". هنا ، يمكنك عرض وتحرير المنتجات التي أضفتها إلى اختياراتك المنسقة.

من خلال استخدام هذه الأقسام داخل حساب Charriol الخاص بك ، يمكنك الحفاظ على تفاصيل شخصية دقيقة ، وإدارة تفضيلات الرسائل الإخبارية الخاصة بك ، وضمان الشحن الفعال عن طريق تحديث العناوين ، وإدارة إبداعات Charriol التي اخترتها دون عناء.

إذا واجهت أي مشاكل أو احتجت إلى مزيد من المساعدة ، فسيكون فريق دعم العملاء لدينا أكثر من سعيد للمساعدة. استمتع بالراحة والتجربة الشخصية لإدارة حساب Charriol الخاص بك عبر الإنترنت.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك لحساب Charriol الخاص بك ، فلا تقلق. لدينا عملية بسيطة لمساعدتك في إعادة تعيينها. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بزيارة موقعنا على الإنترنت وانقر على زر "تسجيل الدخول".
  2. في صفحة تسجيل الدخول ، ستجد رابط "نسيت كلمة المرور" أو "استعادة كلمة المرور". اضغط عليها.
  3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Charriol الخاص بك.
  4. بمجرد إرسال عنوان بريدك الإلكتروني ، سيتم إرسال بريد إلكتروني لاستعادة كلمة المرور إليك.
  5. تحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك بحثا عن البريد الإلكتروني لاستعادة كلمة المرور. قد يستغرق الوصول بضع دقائق ، لذا يرجى التحلي بالصبر.
  6. في البريد الإلكتروني ، ستجد رابطا يعيد توجيهك إلى صفحة حيث يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
  7. انقر على رابط إعادة تعيين كلمة المرور واتبع التعليمات المقدمة لتعيين كلمة مرور جديدة لحسابك.
  8. بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Charriol الخاص بك باستخدام بيانات الاعتماد الجديدة الخاصة بك.


إذا واجهت أي مشكلات أثناء هذه العملية أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء للحصول على المساعدة. نحن هنا لضمان تجربة سلسة وآمنة لجميع عملائنا.

في Charriol ، نعطي الأولوية لأمن وخصوصية بيانات عملائنا. عند إجراء عملية شراء من خلال متجرنا الإلكتروني ، يمكنك أن تطمئن إلى أن جميع البيانات ومعلومات الدفع التي تقدمها محمية باستخدام تشفير SSL.

تشفير SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة) هو تقنية أمان قياسية تنشئ رابطا مشفرا بين خادم الويب والمتصفح. يضمن هذا التشفير أن تظل أي بيانات يتم نقلها بين الاثنين آمنة ومحمية من الوصول غير المصرح به.

لفهم بالتفصيل كيفية تعاملنا مع بياناتك وحمايتها ، نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا. توضح هذه السياسة التزامنا بحماية خصوصيتك وأنواع البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وتخزينها والتدابير التي نتخذها لضمان أمان البيانات. يمكنك بسهولة العثور على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على موقعنا ، مما يوفر لك نظرة عامة شاملة على ممارسات معالجة البيانات لدينا.

في Charriol ، نأخذ الخصوصية على محمل الجد ونسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق آمنة وشفافة عبر الإنترنت. نحن نقدر ثقتك بنا ونكرس جهودنا للحفاظ على سرية وأمن معلوماتك.

تعليمات الشراء عبر الإنترنت

لتقديم طلب

لطلب منتج Charriol الذي تريده ، يرجى اتباع هذه الخطوات البسيطة:

  1. تسجيل الدخول أو الشراء كضيف: لديك خيار إما تسجيل الدخول إلى حساب Charriol الخاص بك أو متابعة تسجيل خروج الضيف إذا لم يكن لديك حساب بعد.
  2. أضف المنتج إلى سلة التسوق الخاصة بك: بمجرد تحديد المنتج الذي ترغب في شرائه ، انقر فوق الزر "إضافة إلى عربة التسوق" لوضعه في عربة التسوق الخاصة بك.
  3. عرض عربة التسوق الخاصة بك: لمراجعة العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك ، انقر فوق الزر "عرض عربة التسوق الخاصة بي". سيسمح لك ذلك بتأكيد المنتجات التي حددتها وإجراء أي تعديلات ضرورية.
  4. انتقل إلى الخروج: عندما تكون مستعدا لإكمال عملية الشراء ، انقر فوق الزر "Checkout" في سلة التسوق الخاصة بك. سيؤدي هذا إلى بدء عملية الدفع.
  5. تطبيق الرمز الترويجي (إن وجد): إذا كان لديك رمز ترويجي ، فيمكنك إدخاله في الحقل المخصص المسمى "هل لديك رمز ترويجي؟" في صفحة الخروج. سيؤدي تطبيق رمز ترويجي صالح إلى تعديل المبلغ الإجمالي تلقائيا وفقا لذلك.
  6. اتبع خطوات الدفع: اتبع التعليمات والخطوات المقدمة أثناء عملية الدفع لإكمال عملية الدفع. سيطلب منك تقديم المعلومات اللازمة ، بما في ذلك تفاصيل الفواتير والشحن ، لإنهاء طلبك.


باتباع هذه الخطوات ، ستتمكن من تقديم طلبك لمنتج Charriol المطلوب. إذا واجهت أي صعوبات أو كانت لديك أسئلة أثناء عملية الطلب ، فإن فريق دعم العملاء لدينا متاح لمساعدتك. استمتع بتجربة التسوق الخاصة بك مع Charriol!

-

لتغيير طلب

نحن نتفهم أن الظروف قد تنشأ حيث تحتاج إلى تعديل أو إلغاء طلبك. إذا لم يتم شحن طلبك بعد ، فمن الممكن بالفعل إجراء تغييرات أو إلغائه. إليك ما يمكنك فعله:

  1. اتصل بدعم العملاء: تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن لطلب تغيير أو إلغاء طلبك. زودهم بتفاصيل طلبك ، مثل رقم الطلب وأي معلومات ذات صلة ، لمساعدتهم في تحديد موقع طلبك بسرعة.
  2. حساسية الوقت: يرجى أن تضع في اعتبارك أن حساسية الوقت أمر بالغ الأهمية. اتصل بفريق دعم العملاء لدينا على الفور بعد تقديم طلبك لزيادة احتمالية تعديله أو إلغائه بنجاح.
  3. اتبع التعليمات: سيرشدك فريق دعم العملاء لدينا خلال عملية تغيير أو إلغاء طلبك. سوف يزودونك بالتعليمات اللازمة ويبلغونك بأي سياسات أو إجراءات سارية.


يرجى ملاحظة أنه بمجرد شحن الطلب ، قد لا يكون من الممكن تعديله أو إلغاؤه. في مثل هذه الحالات ، قد تحتاج إلى بدء عملية إرجاع أو استبدال بعد استلام المنتج. سيتمكن فريق دعم العملاء لدينا من إرشادك خلال الخطوات المناسبة للإرجاع أو الاستبدال ، إذا لزم الأمر.

نحن نسعى جاهدين لتلبية احتياجاتك بأفضل ما في وسعنا ونقدر تفهمك في المواقف التي تكون فيها التغييرات أو الإلغاءات غير ممكنة بسبب حالة شحن الطلب.

حجم المعصم

لتحديد مقاس معصمك Charriol bangles والأساور، نقدم لك مخططاً إرشادياً مفيداً للمقاسات. يمكنك الوصول إلى الرسم البياني بالضغط على الرابط المقدم بالضغط هنا

باتباع مخطط دليل المقاسات ، ستتمكن من قياس معصمك بدقة وتحديد الحجم المناسب لأساور وأساور Charriol. من المهم اختيار الحجم المناسب لضمان ملاءمة مريحة والاستمتاع بمجوهرات Charriol على أكمل وجه.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة في تحديد الحجم ، فسيكون فريق دعم العملاء لدينا أكثر من سعيد للمساعدة. لا تتردد في التواصل معنا ، وسنقدم لك إرشادات لضمان اختيار الحجم المثالي لأساور وأساور Charriol.

-

مقاس الخاتم

ولتحديد مقاس خاتمك من أجل خواتم Charriol ، نقدم لك جدولاً شاملاً للمقاسات. يمكنك الوصول إلى المخطط من خلال النقر على الرابط المتوفر بالضغط هنا

باتباع مخطط دليل المقاسات ، ستتمكن من قياس حجم خاتمك بدقة والعثور على المقاس المثالي لحلقات Charriol. من المهم تحديد الحجم الصحيح لضمان الراحة وعرض جمال الخاتم على إصبعك.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة في تحديد مقاس خاتمك ، فإن فريق دعم العملاء لدينا متاح للمساعدة. لا تتردد في التواصل معنا ، وسنقدم بكل سرور إرشادات لضمان اختيار حجم الخاتم المثالي لمجوهرات Charriol الخاصة بك.

نحن نفخر بتوفير إجراءات شراء بسيطة وآمنة عبر الإنترنت لعملائنا. نحن نعطي الأولوية لراحتك وأمانك في كل مرحلة من مراحل العملية ، من إنشاء الطلب إلى التسليم. فيما يلي نظرة عامة على إجراءات الشراء عبر الإنترنت السلسة والموثوقة:

  1. موقع سهل الاستخدام: تم تصميم موقعنا الإلكتروني ليكون سهل الاستخدام ، مما يتيح لك التنقل بسهولة عبر عروض منتجاتنا واستكشاف التفاصيل واتخاذ قرارات مستنيرة.
  2. اختيار المنتج: تصفح مجموعتنا الواسعة من منتجات Charriol ، بما في ذلك المجوهرات والساعات والإكسسوارات. يتم توفير أوصاف مفصلة للمنتج وصور عالية الجودة ومراجعات العملاء لمساعدتك في اتخاذ القرار الصحيح.
  3. إضافة إلى السلة: بمجرد تحديد العنصر الذي تريده ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "إضافة إلى عربة التسوق" لتضمينه في عربة التسوق الخاصة بك.
  4. الدفع الآمن: عندما تكون مستعدا لمتابعة عملية الشراء ، انتقل إلى صفحة الخروج. يتم تأمين عملية الدفع الخاصة بنا باستخدام تشفير SSL المتوافق مع معايير الصناعة ، مما يضمن حماية معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع.
  5. خيارات الدفع: نحن نقدم العديد من خيارات الدفع الآمنة لاستيعاب تفضيلاتك ، بما في ذلك بطاقات الائتمان / الخصم PayPal وطرق الدفع الأخرى الموثوقة. حدد الخيار الذي يناسبك.
  6. تأكيد الطلب: بعد إتمام الدفع ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب تحتوي على تفاصيل عملية الشراء. هذا يؤكد أن طلبك قد تم تقديمه بنجاح.
  7. معالجة الطلب والشحن: سيقوم فريقنا المتخصص بمعالجة طلبك على الفور وإعداده للشحن. ستتلقى تحديثات حول حالة طلبك ، بما في ذلك معلومات التتبع ، حتى تتمكن من البقاء على اطلاع بتقدمه.
  8. التسليم الآمن وفي الوقت المناسب: نحن نعمل مع شركاء شحن موثوقين لضمان التسليم الآمن وفي الوقت المناسب لمنتجات Charriol الخاصة بك. سيتم تغليف طلبك بعناية لحماية العناصر أثناء النقل.

طوال هذه العملية برمتها ، نحافظ على إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع. ثقتكم ورضاكم لهما أهمية قصوى بالنسبة لنا ، ونحن نسعى باستمرار لتوفير تجربة شراء آمنة وسلسة عبر الإنترنت.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة ، فإن فريق دعم العملاء لدينا متاح لتقديم التوجيه ومعالجة أي مخاوف قد تكون لديك. استمتع بتجربة التسوق الخاصة بك مع Charriol ، مع العلم أن رضاك وأمانك على رأس أولوياتنا.

مطلقا! نحن نقدم خيارات متعددة لشراء بطاقات الهدايا التي يمكنك إرسالها إلى شخص آخر. فيما يلي الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها الحصول على بطاقة هدايا Charriol:

  1. الشراء عبر الإنترنت: قم بزيارة موقعنا على الإنترنت وابحث عن قسم "بطاقات الهدايا". يمكنك اختيار الفئة المطلوبة لبطاقة الهدايا وإضافتها إلى سلة التسوق الخاصة بك. انتقل إلى الخروج ، وقدم عنوان البريد الإلكتروني للمستلم ، وأكمل عملية الشراء. سيتم إرسال بطاقة الهدايا مباشرة إلى صندوق البريد الإلكتروني للمستلم.
  2. الشراء من المتجر: إذا كنت تفضل بطاقة هدايا فعلية ، فيمكنك زيارة أحد متاجر Charriol أو تجار التجزئة المعتمدين. سيساعدك موظفونا المطلعون في اختيار وشراء بطاقة الهدايا. يمكنك بعد ذلك تقديمه إلى المستلم شخصيا أو تسليمه إلى عنوانه.
  3. مساعدة دعم العملاء: بدلا من ذلك ، يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا وإبلاغهم بنيتك في شراء بطاقة هدايا. سوف يرشدونك خلال العملية ، مما يضمن ترتيب بطاقة الهدايا بشكل صحيح وإرسالها إلى المستلم.


بغض النظر عن الطريقة التي تختارها ، تعد بطاقة هدايا Charriol طريقة رائعة لمفاجأة وإسعاد شخص مميز. يمكنهم استخدام بطاقة الهدايا لاختيار منتجات Charriol المفضلة لديهم والاستمتاع بتجربة تسوق لا تنسى.

إذا كانت لديك أي متطلبات محددة أو أسئلة إضافية بخصوص شراء بطاقة هدايا ، فالرجاء عدم التردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك في جعل تجربة تقديم الهدايا الخاصة بك سهلة وممتعة قدر الإمكان.

دفع

يسعدنا أن نقدم مجموعة متنوعة من طرق الدفع المريحة والآمنة لتلبية تفضيلات عملائنا. عند إجراء عملية شراء باستخدام Charriol ، يمكنك الاختيار من بين خيارات الدفع التالية:

  1. أمريكان إكسبريس: استخدم بطاقة أمريكان إكسبريس الخاصة بك لإكمال معاملتك بأمان.
  2. Apple Pay: إذا كان لديك جهاز Apple ، فيمكنك استخدام Apple Pay للحصول على تجربة دفع سلسة وآمنة.
  3. Google Pay: بالنسبة لمستخدمي Android ، يتيح لك Google Pay إجراء مدفوعات سريعة وآمنة باستخدام حساب Google الخاص بك.
  4. ماستركارد: نحن نقبل ماستركارد ، وهي علامة تجارية معترف بها وموثوقة على نطاق واسع.
  5. مايسترو: يتم قبول بطاقات الخصم مايسترو أيضا كطريقة دفع لراحتك.
  6. فيزا: يتم قبول بطاقات الائتمان والخصم من Visa ، مما يوفر لك خيار دفع مقبول على نطاق واسع.
  7. يونيون باي: إذا كان لديك بطاقة يونيون باي ، فيمكنك استخدامها لإجراء عملية الشراء باستخدام Charriol.
  8. ShopPay: ShopPay هو خيار دفع مناسب متاح لتبسيط عملية الدفع.
  9. PayPal: نقبل أيضا PayPal ، وهي منصة دفع آمنة ومستخدمة على نطاق واسع.

في Charriol ، يعد أمان وحماية معلومات الدفع الخاصة بك أمرا بالغ الأهمية بالنسبة لنا. نحن نتفهم الحاجة إلى بيئة آمنة ومأمونة عند التعامل مع البيانات الحساسة. كن مطمئنا أننا نتخذ تدابير واسعة النطاق لحماية معلومات الدفع الخاصة بك طوال عملية الشراء
عملية.

لضمان أعلى مستوى من الأمان ، نستخدم تقنيات تشفير متقدمة عندما
معالجة بيانات الدفع الخاصة بك. يساعد هذا التشفير على حماية معلوماتك الشخصية والمالية من الوصول غير المصرح به ويضمن بقاء تفاصيل الدفع الخاصة بك سرية.

علاوة على ذلك ، نشجعك على مراجعة "شروط وأحكام البيع" الخاصة بنا للحصول على معلومات شاملة حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية وحمايتها. هذا
يوفر المستند رؤى مفصلة حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا ، بما في ذلك
جمع معلوماتك وتخزينها واستخدامها.

في Charriol ، نحن ملتزمون بدعم معايير الأمان الصارمة والامتثال لها
لوائح حماية البيانات المعمول بها. نحن نستثمر باستمرار في أحدث التقنيات والتدابير الأمنية لحماية معلومات الدفع الخاصة بك و
توفر لك تجربة تسوق آمنة.

إذا كانت لديك أي مخاوف أو استفسارات محددة بشأن حماية بياناتك الشخصية وبيانات الدفع ، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. نحن
هنا للإجابة على أسئلتك وتزويدك بالمعلومات اللازمة لراحة بالك.

في Charriol ، نود أن نؤكد لك أننا نحرص بشدة على ضمان عملية دفع سلسة ودقيقة. عند تقديم طلب على موقعنا ، فإننا نتفهم أنك قد تلاحظ رسوما مكررة في كشف حساب بطاقتك الائتمانية. نريد توضيح سبب حدوث ذلك وتزويدك بالمعلومات اللازمة:

  1. طلب التفويض: عند تقديم طلبك ، يتم بدء طلب تفويض الدفع. هذه الخطوة ضرورية لضمان توفر الأموال وحجز مبلغ الشراء. خلال هذه العملية ، قد يظهر المبلغ المصرح به كمعاملة معلقة في كشف حساب بطاقتك الائتمانية.
  2. الخصم الفعلي: بمجرد تأكيد طلبك وجاهزيته للشحن ، تتم معالجة الدفع ، ويتم الخصم الفعلي. في هذه المرحلة ، تتم إزالة الرسوم المكررة من طلب التفويض ، ويتم خصم مبلغ المعاملة النهائي فقط من بطاقة الائتمان الخاصة بك.

يرجى ملاحظة أن الإطار الزمني لإزالة طلب التفويض يمكن أن يختلف وفقا لسياسات جهة إصدار بطاقة الائتمان الخاصة بك. عادة ما يستغرق الأمر بضعة أيام عمل حتى يتم عكس الرسوم المكررة ، ولكن قد تختلف المدة الدقيقة بناء على شركة بطاقة الائتمان أو البنك المحدد.

كن مطمئنا أننا نخصم من بطاقتك الائتمانية مرة واحدة فقط المبلغ الفعلي لطلبك. إذا كانت لديك أي مخاوف أو تحتاج إلى مزيد من التوضيح بشأن عملية الفوترة أو أي رسوم مكررة ، فإننا نوصي بالتواصل مع جهة إصدار بطاقة الائتمان الخاصة بك أو الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. سنساعدك بكل سرور في حل أي مشاكل وضمان تجربة دفع سلسة.

نشكرك على اختيار Charriol ، ونقدر تفهمك فيما يتعلق بالرسوم المكررة المؤقتة التي قد تظهر في كشف حساب بطاقتك الائتمانية.

مطلقا! نريد أن نضمن تجربة تسوق مريحة وسلسة لعملائنا في جميع أنحاء العالم. عند إجراء عملية شراء على موقع Charriol ، لديك خيار الدفع بعملتك المحلية.

أثناء عملية الدفع ، ستتمكن من تحديد عملتك المفضلة من الخيارات المتاحة. يتيح لك ذلك عرض الأسعار وإكمال معاملتك بعملة تعرفها ، مما يزيل أي مخاوف أو ارتباك يتعلق بأسعار الصرف.

من خلال توفير خيار الدفع بعملتك المحلية ، نهدف إلى جعل عملية الشراء أكثر شفافية وخالية من المتاعب. كن مطمئنا أن نظام الدفع لدينا مجهز للتعامل مع العملات المختلفة بأمان وكفاءة.

إذا كانت لديك أي أسئلة محددة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة فيما يتعلق بالدفع بعملتك المحلية ، فإن فريق دعم العملاء لدينا متاح بسهولة لمساعدتك. نريد أن نضمن أن تكون تجربة التسوق الخاصة بك مع Charriol سلسة وممتعة قدر الإمكان ، بغض النظر عن موقعك.

شكرا لاختيارك Charriol ، ونتطلع إلى خدمتك بعملتك المفضلة.

نعتذر عن أي لبس. لضمان عملية دفع مبسطة وفعالة ، من الضروري استخدام طريقة دفع واحدة للطلب بأكمله. هذا يعني أنه يجب دفع ثمن جميع العناصر الموجودة في طلبك باستخدام نفس طريقة الدفع.

عند متابعة عملية الشراء على موقع Charriol ، سيطلب منك تحديد طريقة الدفع المفضلة لديك. يرجى اختيار طريقة الدفع الأكثر ملاءمة لك والتأكد من أنها يمكن أن تغطي المبلغ الإجمالي لطلبك.

إذا كانت لديك أي مخاوف أو واجهت أي صعوبات فيما يتعلق بعملية الدفع أو اختيار طريقة دفع مناسبة ، فإن فريق دعم العملاء لدينا متاح لمساعدتك. يمكنهم تقديم مزيد من الإرشادات ومعالجة أي أسئلة أو مشكلات قد تكون لديكم.

نشكرك على تفهمك ، ونقدر تعاونك في الالتزام بسياستنا المتمثلة في استخدام طريقة دفع واحدة لطلبك. نحن نسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق سلسة وفعالة لعملائنا الكرام.

إذا اخترت الدفع مقابل طلبك باستخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو PayPal ، فستتم معالجة الدفعة وخصمها من حسابك في وقت الإرسال. هذا يضمن أنه يتم تحصيل رسوم منك فقط عندما تكون العناصر جاهزة للشحن إليك.

من ناحية أخرى ، إذا اخترت الدفع عن طريق التحويل المصرفي ، فلديك المرونة لبدء الدفع على راحتك. بمجرد تقديم طلبك ، ستتلقى تفاصيل التحويل المصرفي اللازمة لإكمال الدفع. من المهم ملاحظة أنه ستتم معالجة الطلب وشحنه بمجرد استلام الدفع وتأكيده من قبل فريقنا.

نحن نسعى جاهدين لتقديم خيارات دفع متنوعة لتلبية تفضيلات عملائنا وراحتهم. سواء كنت تفضل الدفع الفوري في وقت الإرسال أو مرونة التحويل المصرفي ، فإننا نهدف إلى تلبية احتياجاتك.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص عملية الدفع أو أي طريقة دفع محددة ، فيرجى عدم التردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لتقديم التوجيه والدعم طوال رحلة الشراء الخاصة بك.

نشكرك على اختيارك Charriol ، ونتطلع إلى تقديم تجربة تسوق مرضية لك.

مطلقا! بمجرد تقديم طلبك بنجاح ، ستتلقى فاتورة إلكترونية بتنسيق PDF عبر البريد الإلكتروني. تعمل هذه الفاتورة كدليل على عملية الشراء وتتضمن جميع التفاصيل ذات الصلة مثل رقم الطلب وقائمة المنتجات التفصيلية والتسعير وأي ضرائب أو رسوم سارية.

توفر الفاتورة الإلكترونية طريقة مريحة وصديقة للبيئة لتتبع عملية الشراء. يتم تخزينها إلكترونيا ويمكن الوصول إليها بسهولة وحفظها لسجلاتك.

إذا كنت تفضل استلام نسخة ورقية من الفاتورة ، فلديك خيار طلبها أثناء عملية الدفع مع مستشارك. سيكونون قادرين على مساعدتك في الحصول على نسخة مطبوعة من الفاتورة ، والتي يمكن تضمينها مع طلبك أو إرسالها بشكل منفصل.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص فاتورتك أو أي جانب آخر من جوانب طلبك ، فإن فريق دعم العملاء لدينا متاح للمساعدة. من فضلك لا تتردد في التواصل معنا ، وسنكون سعداء لمساعدتك.

شكرا لاختيارك شاريول ، ونأمل أن تستمتع بتجربة التسوق معنا!

الشحن والتسليم

نحن نسعى جاهدين لتقديم خيارات شحن مريحة وموثوقة لعملائنا.

بالنسبة لمعظم المواقع الدولية، نستخدم خدمات فيديكس لتسليم طلباتك. يضمن مزودو الشحن ذوو السمعة الطيبة نقلا آمنا وفعالا لطرودك.

تبلغ تكلفة الشحن للطلبات التي تقل قيمتها الإجمالية عن سلة التسوق 238 فرنكا سويسريا ، بما في ذلك الضرائب (حوالي 250 دولارا أمريكيا) ، 18 فرنكا سويسريا (حوالي 19 دولارا أمريكيا). تغطي هذه الرسوم تغليف العناصر الخاصة بك ومناولتها وتسليمها إلى عنوانك المحدد.

ومع ذلك ، يسعدنا أن نقدم شحنا مجانيا للطلبات التي تزيد قيمتها الإجمالية عن 464 فرنكا سويسريا (حوالي 500 دولار أمريكي). يتيح لك ذلك الاستمتاع براحة الشحن المجاني عندما يفي طلبك بالحد المحدد.

يرجى ملاحظة أنه بينما نسعى جاهدين لتوفير خيارات شحن متنوعة ، لا يمكن توصيل الطرود الخاصة بك إلى أقرب متجر Charriol. تم تصميم خدمات الشحن لدينا لضمان التسليم الآمن والفوري لطلبك مباشرة إلى العنوان الذي تريده.

إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بخصوص الشحن أو التسليم ، فإن فريق دعم العملاء لدينا متاح للمساعدة. نحن ملتزمون بضمان تسليم طلباتك في الوقت المناسب وأن لديك تجربة تسوق إيجابية مع Charriol.

شكرا لاختيارك Charriol ، ونحن نقدر تفهمك لسياسات وإجراءات الشحن الخاصة بنا.

نحن نتفهم أن بعض العملاء يفضلون تسليم طلباتهم إلى صندوق بريد لمزيد من الراحة. إذا كنت ترغب في تسليم طلبك إلى صندوق بريد ، فيرجى التأكد من ذكره عند إدخال عنوان التسليم الخاص بك أثناء عملية الدفع.

من خلال تقديم تفاصيل صندوق البريد الخاص بك جنبا إلى جنب مع بقية معلومات عنوانك ، ستتمكن شركة الشحن الخاصة بنا من تسليم الطرد الخاص بك مباشرة إلى صندوق البريد المخصص لك. يتيح ذلك عملية تسليم آمنة وفعالة ، مما يضمن وصول طلبك إليك في الوقت المناسب.

يرجى ملاحظة أنه من المهم التحقق مرة أخرى من دقة تفاصيل صندوق البريد لضمان التسليم الناجح. بالإضافة إلى ذلك ، كن على علم بأن بعض شركات الشحن قد يكون لديها إرشادات أو قيود محددة فيما يتعلق بتسليم الطرود إلى صناديق البريد. نوصي بالتحقق مع مكتب البريد المحلي أو شركة الشحن من أي متطلبات أو قيود محددة في منطقتك.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن تسليم طلبك إلى صندوق بريد ، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك وضمان عملية تسليم سلسة لمنتجات Charriol الخاصة بك.

شكرا لاختيارك Charriol ، ونتطلع إلى توصيل طلبك إلى عنوانك المفضل ، بما في ذلك صناديق البريد ، كلما أمكن ذلك.

نحن نتفهم أن بعض العملاء قد يفضلون استلام طلباتهم شخصيا لمزيد من الراحة. ومع ذلك ، في هذا الوقت ، نأسف لإبلاغك بأننا لا نقدم خيار استلام الطلبات من متاجر Charriol الخاصة بنا.

تم تصميم خدمات الشحن لدينا لضمان التسليم الفوري والآمن لطلباتك مباشرة إلى عنوانك المحدد. نحن نعمل مع شركات شحن موثوقة لتوصيل منتجات Charriol إليك بكفاءة وموثوقية.

إذا كانت لديك أي مخاوف أو متطلبات محددة فيما يتعلق بتسليم طلبك ، فإن فريق دعم العملاء لدينا متاح لمساعدتك. يمكنهم تقديم مزيد من الإرشادات ومعالجة أي أسئلة قد تكون لديكم تتعلق بالشحن والتسليم.

نحن نقدر تفهمك ونعتذر عن أي إزعاج قد يسببه ذلك. هدفنا هو توفير تجربة تسوق سلسة ، ونحن نراجع خدماتنا باستمرار لتلبية الاحتياجات المتطورة لعملائنا الكرام.

شكرا لاختيارك شاريول ، ونأمل أن تستمتع بتجربة التسوق معنا.

نحن نتفهم أهمية التسليم في الوقت المناسب ونريد ضمان الشفافية فيما يتعلق بالعوامل المحتملة التي قد تؤثر على عملية الشحن.

في ظل الظروف العادية ، يكون متوسط وقت التسليم لدينا أقل من 7 أيام. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن جائحة COVID-19 المستمرة قد خلقت تحديات واضطرابات فريدة في شبكات الخدمات اللوجستية والنقل العالمية. نتيجة لذلك ، قد يحدث بعض التأخير في تسليم الطرود الخاصة بك.

بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن إجراءات التخليص الجمركي تختلف من بلد إلى آخر. تعد الضوابط الجمركية العشوائية جزءا قياسيا من العملية ، ويمكن أن تساهم مدة هذه الضوابط في التأخير في تسليم الطرود الخاصة بك. يرجى التأكد من أن أي تأخيرات متعلقة بالجمارك خارجة عن سيطرتنا ، حيث يتم تحديدها من قبل سلطات الجمارك في كل بلد.

نعتذر عن أي إزعاج تسببه هذه الظروف ونقدر تفهمك وصبرك. كن مطمئنا أننا نعمل باستمرار مع شركائنا في الشحن لتقليل أي تأخير محتمل وضمان التسليم الفوري لمنتجات Charriol الخاصة بك.

إذا كانت لديك أي مخاوف أو أسئلة محددة بخصوص تسليم طلبك ، فإننا نوصي بالاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. سيكونون قادرين على تزويدك بأدق وأحدث المعلومات المتعلقة بشحنتك.

شكرا لاختيارك Charriol ، ونحن نقدر دعمك وتفهمك خلال هذه الأوقات الصعبة.

التاكيد! للوصول إلى معلومات حول طلباتك السابقة ، لديك خياران مناسبان:

  1. حساب Charriol: إذا قمت بإنشاء حساب على موقعنا ، فيمكنك بسهولة العثور على جميع طلباتك عن طريق تسجيل الدخول والانتقال إلى علامة التبويب "طلباتي". هناك ، سيكون لديك حق الوصول إلى سجل كامل لمشترياتك السابقة ، بما في ذلك تفاصيل مثل أرقام الطلبات والعناصر المشتراة وتواريخ الطلبات ومعلومات الشحن. تتيح لك هذه الميزة تتبع طلباتك ومراجعتها على راحتك.
  2. الاتصال بوكلاء Charriol: إذا كنت تفضل المساعدة المباشرة أو لديك أي استفسارات محددة بخصوص طلباتك ، فإن وكلاء Charriol المخصصين لدينا مستعدون لمساعدتك. يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا ، إما من خلال معلومات الاتصال المقدمة على موقعنا الإلكتروني أو باستخدام نموذج الاتصال المخصص. سيكون وكلاؤنا المطلعون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بطلباتك.


نحن نقدر رضاك كعميل لدينا ، ونسعى جاهدين لتزويدك بسهولة الوصول إلى سجل طلباتك والمساعدة الفورية عند الحاجة. سواء كنت تفضل الوصول إلى طلباتك من خلال حساب Charriol الخاص بك أو عن طريق الاتصال بفريقنا ، فنحن ملتزمون بتقديم تجربة تسوق سلسة وممتعة.

شكرا لاختيارك Charriol ، ونتطلع إلى خدمتك بخدمة عملاء استثنائية.

الإرجاع والاسترداد

نحن نتفهم أن الظروف قد تنشأ حيث قد تحتاج إلى إرجاع طلب ، ونحن نسعى جاهدين لجعل العملية مباشرة قدر الإمكان.

بالنسبة للطلبات المشتراة عبر الإنترنت ، نقبل المرتجعات في غضون 21 يوما من استلام طلبك. يتيح لك هذا الإطار الزمني متسعا من الوقت لتقييم عملية الشراء والتأكد من أنها تلبي توقعاتك. إذا قررت إرجاع عنصر ما ، فيرجى التأكد من أنه في حالته الأصلية ، وغير ملبوس ، ومصحوبا بجميع العبوات والعلامات الأصلية.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إرجاع العناصر الشخصية، مثل الإسورة الشخصية التي ذكرتها، ما لم تكن معيبة أو تالفة عند الوصول.

لبدء عملية إرجاع ، نوصي بالاتصال بفريق دعم العملاء لدينا أو الوصول إلى عملية الإرجاع المحددة من خلال حساب Charriol الخاص بك. سيزودك فريقنا بتعليمات مفصلة حول كيفية المضي قدما في عودتك ، بما في ذلك أي نماذج أو وثائق مطلوبة.

بمجرد استلامنا للمنتج الذي تم إرجاعه وتأكيد أهليته ، سنقوم بمعالجة المبلغ المسترد وفقا لذلك. يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يظهر رد الأموال في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك ، اعتمادا على أوقات معالجة مؤسستك المالية.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف محددة بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا أو كنت بحاجة إلى مساعدة في عملية الإرجاع ، فيرجى عدم التردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لضمان حل سلس ومرض لك.

نشكرك على اختيارك Charriol ، ونقدر تفهمك لسياسة الإرجاع الخاصة بنا والتزامنا بتزويدك بمنتجات وخدمات عالية الجودة.

العوده

نحن نتفهم أن الظروف قد تنشأ حيث تحتاج إلى بدء عملية إرجاع ، ونريد ضمان عملية مريحة وخالية من المتاعب بالنسبة لك.
هناك طريقتان ممكنتان لإرجاع المنتج:

  1. العودة الذاتية إلى مستودعاتنا: لديك خيار إرجاع المنتج بنفسك إلى مستودعاتنا في Charriol LTD - C / O Swiss FM Logistics - عبر Penate 16 - 6850 Mendrisio - سويسرا. بمجرد استلامنا للبضائع ، ستخضع لعملية مراقبة الجودة المستمرة. عند الانتهاء من مراقبة الجودة ، سنصدر استردادا للمنتجات المرتجعة.
  2. بوابة العودة. في هذه الحالة ، سنقوم بخصم مبلغ الملصق من طلبك ، ويمكنك استخدام الملصق المقدم لإرجاع المنتج بسهولة.
    لبدء عملية إرجاع وتحديد الطريقة الأنسب لحالتك المحددة ، نوصي بالاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. سوف يرشدونك خلال عملية الإرجاع ، ويزودونك بأي نماذج أو وثائق ضرورية ، ويساعدونك في تحديد الخيار الأفضل بناء على موقعك وتفضيلاتك.


نحن نسعى جاهدين لضمان أن تكون عملية الإرجاع سلسة قدر الإمكان وأن يتم رد أموالك على الفور بمجرد معالجة الإرجاع. يرجى ملاحظة أنه سيتم إصدار المبلغ المسترد وفقا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا وقد يستغرق بعض الوقت ليظهر في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك ، اعتمادا على أوقات معالجة مؤسستك المالية.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية بخصوص عملية الإرجاع ، فيرجى عدم التردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك وضمان رضاك.

شكرا لاختيارك Charriol ، ونحن نقدر تفهمك وتعاونك في إجراءات العودة لدينا.

-

متابعة

نحن نتفهم أهمية أن تكون قادرا على مراقبة تقدم شحنة الإرجاع الخاصة بك ، ونريد التأكد من حصولك على تجربة سلسة.

بمجرد تسليم طرد الإرجاع الخاص بك إلى شركة النقل ، سيتم تزويدك برقم تتبع. يسمح لك رقم التتبع هذا بتتبع حالة عودتك من خلال موقع الويب الخاص بشركة النقل. للقيام بذلك ، ما عليك سوى زيارة موقع الويب الخاص بالناقل وإدخال رقم تتبع المرتجعات في الحقل المخصص.

نوصي بالاحتفاظ بإيصالك حتى تتلقى تأكيدا بالإرجاع عبر البريد الإلكتروني. بهذه الطريقة ، يمكنك الحصول على سجل لعودتك والرجوع إليه بسهولة إذا لزم الأمر.

يمنحك تتبع عودتك القدرة على مراقبة رحلتها والتأكد من وصولها إلى مرفق العودة المخصص لدينا. كما أنه يوفر لك راحة البال ، مع العلم أن عودتك تتم معالجتها وفقا لذلك.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن تتبع عودتك أو إذا واجهت أي صعوبات أثناء العملية ، فيرجى عدم التردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك وتقديم أي إرشادات ضرورية لضمان تجربة عودة سلسة.

شكرا لاختيارك Charriol ، ونحن نقدر تعاونك وصبرك طوال عملية العودة.

في Charriol ، نسعى جاهدين للحفاظ على أعلى معايير جودة المنتج وضمان حصول عملائنا على أفضل المنتجات فقط.

عندما يصل طرد يحتوي على منتجات مرتجعة إلى منشأتنا ، فإنه يخضع لتقييم شامل لمراقبة الجودة. يضمن هذا التقييم أن المنتجات تفي بمعايير الجودة الخاصة بنا وأنها في حالتها الأصلية وغير ملبوسة ومصحوبة بجميع العبوات والعلامات الأصلية.

إذا قررنا ، أثناء عملية مراقبة الجودة ، أن المنتجات الموجودة في الطرد المرتجع لا تفي بمعايير الجودة الخاصة بنا ، فسنعيد المنتجات إلى عنوانك. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه في مثل هذه الحالات ، ستكون تكاليف إعادة الشحن على نفقتك الخاصة ، كما هو محدد في "شروط البيع" الخاصة بنا.

نحن نسعى جاهدين للحفاظ على الشفافية ودعم التزامنا بالجودة طوال عملية الإرجاع. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن إجراءات مراقبة الجودة لدينا أو أي جانب آخر من جوانب عملية الإرجاع ، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك ومعالجة أي استفسارات قد تكون لديكم.

شكرا لاختيارك Charriol ، ونحن نقدر تعاونك وتفهمك لتدابير مراقبة الجودة لدينا.

الأصالة والقيمة

نحن نتفهم أهمية ضمان أصالة منتجات Charriol ، ونفخر بتقديم عناصر أصلية لعملائنا الكرام. لتوفير الطمأنينة فيما يتعلق بأصالة مشترياتك ، تقدم متاجرنا بطاقة أصالة مع كل معاملة. تعمل هذه البطاقة كدليل على أصالة المنتج ويتم توفيرها لك كشهادة على جودة وحرفية علامتنا التجارية.

إذا كانت لديك شكوك أو ترغب في التحقق الإضافي لأي سبب من الأسباب ، فنحن نشجعك على زيارة أحد متاجر Charriol الخاصة بنا. سيسعد موظفونا المطلعون والمتفانين بمساعدتك وتأكيد صحة عملية الشراء. لديهم الخبرة والموارد اللازمة لفحص المنتج بدقة وتزويدك بالضمان اللازم.

في Charriol ، نسعى جاهدين لتحقيق رضا العملاء التام ، وضمان أصالة منتجاتنا هو جزء مهم من التزامنا بالتميز. نريدك أن تثق تماما في عملية شراء Charriol الخاصة بك والاستمتاع بالجودة والجمال الاستثنائيين لإبداعاتنا.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن أصالة منتج Charriol الخاص بك ، فالرجاء عدم التردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك وتقديم التوجيه اللازم لضمان رضاك.

نحن نقدر التزامك بضمان أصالة منتجات Charriol الخاصة بك. على الرغم من أن Charriol لا تقدم شهادات الأصالة ، إلا أننا نتفهم أهمية ضمان الطبيعة الأصلية لمنتجاتنا. لمزيد من الحماية لعملية الشراء ، تقدم Charriol شهادة تغطية تأمينية لمنتج Charriol الخاص بك ، مما يوفر طبقة إضافية من الضمان والحماية. نوصي بالاحتفاظ بهذه الشهادة في مكان آمن مع سجلات الشراء الخاصة بك. للتخفيف من مخاطر المنتجات المقلدة ، ننصحك بشدة بشراء عناصر Charriol فقط من متاجر Charriol المعتمدة أو تجار التجزئة الموثوق بهم. من خلال القيام بذلك ، يمكنك أن تكون واثقا من أصالة وجودة عملية شراء Charriol الخاصة بك. في Charriol ، نعطي الأولوية لرضا وثقة عملائنا. إذا كان لديك أي استفسارات أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة تتعلق بشراء charriol أو شهادة التأمين ، فيرجى عدم التردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك ومعالجة أي مخاوف قد تكون لديك.

نشكرك على اختيارك Charriol وعلى تفانيك في شراء منتجاتنا من مصادر معتمدة ، مما يضمن تجربة Charriol أصيلة وممتعة.

نحن نتفهم أنه يمكنك الاستفسار بخصوص سعر التجزئة الحالي الموصى به لمنتج charriol. إذا كان المنتج الذي تهتم به متاحا حاليا في متجر Charriol أو على موقعنا الرسمي ، فيمكننا تزويدك بسعر التجزئة الحالي الموصى به في متجر Charriol أو تجار التجزئة المعتمدين. سيسعد موظفونا المطلعون بمساعدتك في معلومات التسعير التي تحتاجها. ومع ذلك ، إذا كنت تستفسر عن قيمة قطعة Charriol القديمة ، فنحن نأسف لإبلاغك بأن Charriol لا يمكنها تقديم تقدير لأنها تعتمد على العرض والطلب داخل سوق الساعات والمجوهرات. يمكن أن تختلف قيمة القطع القديمة بشكل كبير ويتم تقييمها بشكل أفضل من قبل متخصص متخصص في العناصر القديمة. نوصي باستشارة أخصائي يمكنه تزويدك بتقدير دقيق بناء على خبرته ومعرفته بالسوق.

بدلا من ذلك ، إذا كنت تفضل نهجا أكثر تخصيصا ، فنحن ندعوك لزيارة أحد متاجر Charriol الخاصة بنا. سيسعد مستشارو المبيعات المتخصصون لدينا بمساعدتك وتزويدك بالمعلومات الإلكترونية ومعالجة أي استفسارات محددة قد تكون لديك فيما يتعلق بقيمة أو أسعار منتجات Charriol.

نشكرك على التفكير في Charriol ، ونحن نقدر تفهمك للتعقيدات التي ينطوي عليها تحديد vlaue للقطع القديمة. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو تحتاج إلى مساعدة إضافية ، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك وتزويدك بالمعلومات التي تحتاجها.

شكرا لك على اهتمامك ب charriol ، ونتطلع إلى مساعدتك أكثر.

نصيحة حول العناية بمجوهراتك / ساعتك

نحن نقدر اهتمامك بالعناية والحفاظ على مجوهرات شاريول الخاصة بك. في الواقع ، تتطلب بعض قطع Charriol احتياطات محددة لضمان طول عمرها وتجنب أي ضرر محتمل. ننصحك بمراعاة الإرشادات التالية:

  1. غسل اليدين : ينصح بإزالة مجوهرات شاريول عند غسل يديك. هذا يساعد على حماية القطع من التعرض للماء دالاتصال المحتمل مع الصابون أو المواد الكيميائية التي قد تؤثر على مظهرها.
  2. الأنشطة الرياضية : لمنع الضرر ، من الأفضل إزالة مجوهرات charriol عند الانخراط في الأنشطة الرياضية. يمكن أن تتسبب الحركات التي تنطوي عليها الرياضة في تأثير عرضي أو إجهاد على المجوهرات ، مما قد يؤدي إلى تلف أو خسارة.
  3. بيئة الشاطئ : يوصى بتجنب ارتداء مجوهرات Charriol الخاصة بك عندما تكون على الشاطئ أو عند ملامسة الرمال أو المياه المالحة أو واقي الشمس. يمكن أن تكون هذه القطع كاشطة وأكالة ، مما قد يؤثر على سلامة ومظهر مجوهراتك.
  4. الصدمة الحرارية : يمكن أن تكون التغيرات الشديدة في درجات الحرارة ، مثل تلك التي تحدث في حمامات البخار أو أحواض الاستحمام الساخنة ، ضارة ببعض قطع المجوهرات. ننصح بإزالة مجوهرات شاريول الخاصة بك قبل الانخراط في الأنشطة التي قد تعرضها لصدمة حرارية شديدة.
  5. منتجات التنظيف: يمكن لمنتجات التنظيف القاسية أو المسببة للتآكل أن تشوه أو تتلف مجوهراتك. من الأفضل إزالة قطع Charriol عند استخدام هذه المنتجات لضمان حمايتها.
  6. الأنشطة اليدوية: يمكن أن تؤدي الأنشطة مثل التعثر أو الانخراط في العمل اليدوي إلى تعريض مجوهراتك للتلف المحتمل. ينصح بإزالة قطع charriol الخاصة بك قبل المشاركة في هذه الأنشطة لتجنب التأثير العرضي أو التعرض لل éléments التي قد تضر بالمجوهرات.
  7. المكياج والعطور : يمكن أن يؤدي وضع المكياج أو العطور أثناء ارتداء مجوهرات شاريول إلى تعريضها للمواد الكيميائية التي قد تؤثر على مظهرها. نوصي بوضعه كخطوة أخيرة في روتين جمالك لتقليل التعرض لهذه المواد.


لمزيد من الحماية لمجوهراتك ، نوصي بتخزينها في علبة أصلية أو الاحتفاظ بها منفصلة عن العناصر الأخرى لمنع الخدوش أو التلف المحتمل. للحصول على نصائح إضافية للعناية ، يرجى الرجوع إلى قسم "كيف أعتني بمجوهراتي" على موقعنا الإلكتروني ، حيث ستجد إرشادات مفصلة حول الحفاظ على جمال وطول عمر قطع Charriol الخاصة بك.

شكرا لك على التزامك بالعناية بمجوهرات Charriol الخاصة بك. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو تحتاج إلى إرشادات إضافية ، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك وضمان استمرار رضاك عن مجموعة مجوهرات شاريول الخاصة بك.

يعد الحفاظ على مظهر ووظائف ساعة Charriol أمرا في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نود أن نقدم لك بعض التوصيات القيمة لضمان طول عمرها:

  1. الصدمة الحرارية : تجنب تعريض ساعتك لتغيرات مفاجئة في درجات الحرارة الشديدة ، مثل غمرها في الماء الساخن أو البارد. يمكن أن تؤثر الصدمة الحرارية على المكونات الدقيقة والأداء العام لساعتك. من الأفضل إزالة ساعتك قبل تعريضها لمثل هذه الظروف.
  2. الاهتزاز: احم ساعتك من الاهتزاز المفرط ، حيث يمكن أن يؤثر على دقتها وفعاليتها. إذا كنت تشارك في أنشطة أو رياضات تنطوي على اهتزازات شديدة ، فمن المستحسن إزالة ساعتك لمنع أي ضرر محتمل.
  3. المذيبات: ضع ساعتك بعيدا عن ملامسة المذيبات أو المواد الكيميائية أو المواد الكاشطة. يمكن أن يتسبب ذلك في تغير لون الساعة وتشطيباتها أو تدهورها أو تلفها. كن حذرا عند استخدام مواد التنظيف أو استخدام منتجات العناية الشخصية لمنع الاتصال العرضي بساعتك.
  4. ضوء الشمس: يمكن أن يؤدي التعرض المطول لأشعة الشمس المباشرة إلى تلاشي ألوان بعض مكونات الساعة وتدهور المواد بمرور الوقت. عندما لا ترتدي ساعتك ، قم بتخزينها في مكان بارد وجاف بعيدا عن أشعة الشمس المباشرة للحفاظ على مظهرها.
  5. درجات الحرارة القصوى: احم ساعتك من ظروف درجات الحرارة القصوى ، مثل الحرارة الشديدة أو البرودة. يمكن أن تؤثر درجات الحرارة المرتفعة على مواد التشحيم داخل الحركة ، مما يؤدي إلى مشاكل محتملة في الدقة والأداء. تجنب ترك ساعتك في أماكن معرضة لدرجات حرارة قصوى لفترات طويلة.
  6. المجالات المغناطيسية : تجنب تعريض ساعتك لمجالات مغناطيسية قوية ، لأنها يمكن أن تتداخل مع دقة الحركة. احتفظ بساعتك بعيدا عن الأجهزة أو الأشياء التي تولد مجالات مغناطيسية ، مثل مكبرات الصوت أو الثلاجات أو الأجهزة الإلكترونية.

باتباع هذه التوصيات ، يمكنك المساعدة في الحفاظ على المظهر والأداء الأمثل لساعة Charriol الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الخدمة والصيانة المنتظمة من قبل مراكز الخدمة المعتمدة ستضمن طول عمرها ووظائفها.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف محددة بشأن العناية بساعة Charriol وصيانتها ، فإننا نوصي بالتواصل مع فريق دعم العملاء لدينا أو زيارة أحد متاجرنا المعتمدة. سيسعد موظفونا المطلعون بتقديم المشورة والمساعدة الشخصية لك.

شكرا لاختيارك Charriol، ونأمل أن تستمر في الاستمتاع بساعتك لسنوات قادمة.

نظرا لأن كل طلب إصلاح فريد ويتطلب تقييما فرديا ، فلا يمكن تحديد وقت الإصلاح المقدر لمنتجك إلا بعد الفحص البدني. بمجرد استلامنا لمنتجك في مركز الخدمة المعتمد لدينا ، سيقوم الفنيون المهرة لدينا بتقييم احتياجات الإصلاح بعناية وتزويدك بتقدير دقيق لوقت الإصلاح. نحن نتفهم أهمية عملية الإصلاح في الوقت المناسب ونسعى جاهدين لإكمال الإصلاحات بأكبر قدر ممكن من الكفاءة دون المساس بجودة صنعتنا. ومع ذلك ، من الضروري مراعاة أن تعقيد الإصلاح وتوافر قطع الغيار وعبء العمل في مركز الخدمة قد يؤثر على وقت الاستجابة الإجمالي.

كن مطمئنا ، نحن نقدر وقتك وسنبقيك على اطلاع طوال عملية الإصلاح. سيزودك فريق دعم العملاء أو مركز الخدمة لدينا بتحديثات منتظمة فيما يتعلق بحالة الإصلاح ووقت الانتهاء المتوقع.

إذا كانت لديك أي مخاوف محددة أو متطلبات إصلاح عاجلة ، فإننا نوصي بالاتصال بفريق دعم العملاء أو زيارة أحد متاجرنا المعتمدة. سوف يساعدونك في تسريع العملية ومعالجة أي استفسارات قد تكون لديكم.

شكرا لك على اختيار Charriol ، ونحن نقدر صبرك وتفهمك لأننا نعمل بجد لإعادة منتجك إلى أفضل حالاته.

لحماية الحركة الدقيقة لساعة Charriol الخاصة بك وضمان أدائها على المدى الطويل ، ننصح بعدم ارتدائها أثناء الأنشطة التي قد تعرضها لصدمات واهتزازات كبيرة. في حين أن ساعاتنا مصنوعة بدقة ومتانة استثنائية، إلا أن بعض الرياضات أو الأنشطة يمكن أن تؤثر على دقة الساعة ووظائفها.


قد يؤدي الانخراط في الرياضات أو الأنشطة عالية التأثير التي تنطوي على صدمات متكررة ، مثل الرياضات التي تتطلب الاحتكاك الجسدي أو رفع الأثقال أو الأنشطة الخارجية الشديدة ، إلى وضع ضغط لا داعي له على حركة الساعة. يمكن أن تؤدي هذه الاهتزازات إلى تعطيل الآليات المعقدة داخل الساعة، مما يؤدي إلى فقدان الدقة أو حتى التلف.


للحفاظ على الأداء الأمثل وطول العمر لساعة Charriol الخاصة بك ، نوصي بإزالتها قبل المشاركة في مثل هذه الأنشطة. سيساعد هذا الإجراء الوقائي على حماية المكونات المعقدة والحفاظ على دقة ساعتك بمرور الوقت.


نحن نشجعك على الاستمتاع بساعة Charriol الخاصة بك لحرفيتها الاستثنائية وأناقتها في الملابس اليومية والمناسبات الاجتماعية والأنشطة الأقل تطلبا بدنيا. باتباع هذه الإرشادات، يمكنك ضمان طول عمر ساعتك العزيزة وموثوقيتها.


إذا كانت لديك أي أسئلة محددة أو كنت بحاجة إلى مزيد من الإرشادات حول العناية بساعة Charriol الخاصة بك ، فالرجاء عدم التردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك وتقديم المعلومات اللازمة لمساعدتك على الاستمتاع بساعتك لسنوات قادمة.


شكرا لاختيارك Charriol، ونتمنى لك العديد من اللحظات التي لا تنسى مع ساعتك.

في Charriol ، نعطي الأولوية لتوفير عرض دقيق للوقت وضمان الأداء الأمثل لساعاتنا. نحن نتفهم أنه في عالم اليوم الحديث ، أصبح التعرض للمجالات المغناطيسية شائعا بشكل متزايد في حياتنا اليومية. في حين أن ساعاتنا مصممة لتحمل التداخل المغناطيسي العادي ، فمن المهم أن تكون على دراية بالتأثيرات المحتملة التي يمكن أن تحدثها المجالات المغناطيسية القوية على دقة ضبط الوقت.


يمكن أن تتداخل المجالات المغناطيسية ، مثل تلك الناتجة عن المغناطيس الموجود في الأدوات المنزلية مثل الثلاجات أو حقائب اليد ، وكذلك الأجهزة الإلكترونية مثل أجهزة التلفزيون ومعدات hi-fi وأجهزة الميكروويف ، مع الآليات الدقيقة داخل ساعتك.

يمكن أن يؤثر هذا التداخل على دقة الحركة أو حتى يتسبب في توقف الساعة.
لتقليل تأثير المجالات المغناطيسية على ساعتك ، نوصي باتخاذ تدابير احترازية. تجنب وضع ساعتك على اتصال مباشر بمغناطيس قوي أو إبقائها على مقربة من الأجهزة الإلكترونية المعروفة بتوليد المجالات المغناطيسية. إذا كنت تشك في تعرض ساعتك لمجال مغناطيسي قوي أو إذا لاحظت أي تغييرات في دقة عرض الوقت ، فإننا نوصي بزيارة أقرب متجر Charriol أو بائع تجزئة معتمد. سيسعد موظفونا المطلعون بمساعدتك وإجراء أي فحوصات ضرورية لضمان الأداء الأمثل لساعتك.


من خلال الانتباه إلى التعرض المغناطيسي المحتمل واتخاذ تدابير استباقية، يمكنك المساعدة في الحفاظ على دقة وموثوقية ساعة Charriol. نظل ملتزمين بتقديم جودة ودقة استثنائية في كل ساعة نصنعها ، ونقدر ثقتك المستمرة في علامتنا التجارية.


إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية ، فيرجى عدم التردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا لتقديم التوجيه والدعم لضمان رضاك المستمر عن ساعة Charriol الخاصة بك.


شكرا لاختيارك Charriol، ونتمنى لك سنوات عديدة من الاستمتاع بساعتك.
erstand منتجاتك أو سياساتك.

في Charriol ، نريد التأكد من أن ساعتك تظل في حالة مثالية وتعمل بشكل لا تشوبه شائبة لسنوات قادمة. عندما يتعلق الأمر بتعديل التاريخ على ساعتك، من المهم اتباع إرشادات معينة لمنع الضرر المحتمل للآلية.


تم تجهيز ساعاتنا بآلية تغير التاريخ تلقائيا في وقت محدد ، عادة بين الساعة 9 مساء و 3 صباحا. خلال هذه الفترة ، يتم تعشيق التروس والتروس المسؤولة عن تغيير التاريخ ، وأي تعديل يدوي يمكن أن يعطل تشغيلها الدقيق.


لحماية سلامة آلية ساعتك ، ننصح بعدم تحديد التاريخ خلال هذه النافذة الزمنية. بدلا من ذلك ، نوصي بتعديل التاريخ خارج هذه الفترة ، ويفضل أن يكون ذلك خلال ساعات النهار. من خلال القيام بذلك ، فإنك تقلل من خطر التدخل عن غير قصد في آلية تغيير التاريخ التلقائي واحتمال التسبب في تلف ساعتك.


تم تصميم ساعة Charriol بدقة لتوفير عرض دقيق وموثوق للوقت، ويضمن اتباع هذا المبدأ التوجيهي أن آلية تغيير التاريخ المعقدة تعمل بسلاسة. إذا كانت لديك أي مخاوف أو أسئلة حول تعديل التاريخ على ساعتك ، فنحن نشجعك على استشارة أقرب بوتيك Charriol أو بائع تجزئة معتمد. سيسعد موظفونا المطلعون بمساعدتك وتقديم المزيد من الإرشادات لمساعدتك على الاستمتاع بساعتك على أكمل وجه.


شكرا لاختيارك Charriol ، ونتمنى لك العديد من اللحظات التي لا تنسى مع ساعتك.

في Charriol، نتفهم أهمية الحفاظ على الأداء الأمثل لساعتك. يمكن أن يختلف عمر بطارية ساعة Charriol الخاصة بك اعتمادا على الطراز المحدد وأنماط الاستخدام الخاصة بك. كمبدأ توجيهي عام ، نوصي باستبدال البطارية كل 2 سنوات تقريبا في المتوسط.


لضمان طول عمر ساعتك وموثوقيتها، ننصح بشدة بعدم ترك بطارية فارغة في ساعة شاريول لفترة طويلة. من المحتمل أن تتسرب البطارية التي تم تفريغها وتتسبب في تلف المكونات الداخلية الحساسة للساعة. لذلك ، من المهم استبدال البطارية على الفور لتجنب أي ضرر محتمل.


إن صانعي الساعات المهرة لدينا مجهزون تجهيزا جيدا لإجراء عمليات استبدال البطارية كجزء من الفحوصات الروتينية. أثناء الخدمة الروتينية ، يمكنهم استبدال البطارية بكفاءة ، مما يضمن استمرار عمل ساعتك بشكل لا تشوبه شائبة.


إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن عمر بطارية ساعة Charriol أو كنت بحاجة إلى مساعدة في استبدال البطارية ، فإننا نوصي بزيارة أقرب متجر Charriol أو بائع تجزئة معتمد. سيسعد موظفونا الخبراء بتزويدك بالتوجيه والدعم اللازمين للحفاظ على الأداء الأمثل لساعتك.


شكرا لاختيارك Charriol ، ونتطلع إلى خدمتك في المستقبل.

إذا لاحظت أن الحركة التلقائية لساعة Charriol الخاصة بك لا يتم تعبئتها بشكل صحيح ، خاصة في أيام معينة أو في ظل ظروف محددة ، فمن المستحسن اختبار احتياطي الطاقة لساعتك. قد يؤدي النشاط أو الحركة غير الكافية إلى عدم كفاية اللف ، مما يؤدي إلى انخفاض احتياطي الطاقة.


لمعالجة هذه المشكلة ، يمكنك زيارة متجر Charriol أو بائع تجزئة معتمد. يمكن للمحترفين المدربين إجراء اختبار احتياطي الطاقة لتقييم وظائف الحركة التلقائية لساعتك. سيكونون قادرين على تزويدك بإرشادات حول كيفية ضمان ظروف اللف المثلى والحفاظ على احتياطي الطاقة المناسب.


من المهم ملاحظة أن التآكل والحركة المنتظمين للساعة على المعصم عادة ما يكونان كافيين للحفاظ على الحركة التلقائية ملفوفة بشكل صحيح. ومع ذلك ، إذا واجهت مشكلات مستمرة مع احتياطي الطاقة ، فمن المستحسن أن يتم فحصه من قبل محترفين على دراية بساعات Charriol.


للحصول على تعليمات محددة أو مزيد من المساعدة فيما يتعلق بمشكلات احتياطي الطاقة ، من الأفضل التشاور مع Charriol Boutique أو بائع تجزئة معتمد. يمكنهم تزويدك بنصائح مخصصة بناء على الطراز المحدد لساعتك وحركتها.

صيانة وإصلاح الساعات

إذا كنت بحاجة إلى إصلاح ساعة Charriol الخاصة بك، فنحن هنا لمساعدتك. للعثور على مركز خدمة عملاء Charriol أو بائع تجزئة معتمد بالقرب منك ، نوصي باستخدام ميزة "محدد موقع المتجر" المريحة المتوفرة على موقعنا.


من خلال الوصول إلى محدد مواقع المتاجر ، يمكنك بسهولة البحث عن أقرب مركز خدمة عملاء Charriol أو بائع تجزئة معتمد بناء على موقعك. ما عليك سوى إدخال مدينتك أو رمزك البريدي ، وسيزودك محدد مواقع المتاجر بقائمة بالمواقع القريبة ، إلى جانب تفاصيل الاتصال وساعات العمل.


يعمل في مراكز خدمة عملاء Charriol وتجار التجزئة المعتمدين لدينا محترفون مطلعون متخصصون في خدمة وإصلاح ساعات Charriol. لديهم الخبرة والوصول إلى قطع غيار Charriol الأصلية لضمان إصلاح ساعتك بأقصى قدر من العناية والدقة.


إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو لديك استفسارات محددة بخصوص عملية الإصلاح ، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. سيكونون أكثر من سعداء لتزويدك بالتوجيه والدعم اللازمين.


في Charriol ، نسعى جاهدين للحفاظ على تميز وموثوقية ساعاتنا ، ونتطلع إلى مساعدتك في تلبية احتياجات الإصلاح الخاصة بك.

الصيانة والخدمة الدورية لساعة Charriol الخاصة بك في متجر Charriol أو بائع تجزئة معتمد هي بالفعل أفضل طريقة لضمان طول عمرها وأدائها الأمثل. بمرور الوقت ، يمكن أن تتعرض الساعات لعوامل مختلفة يمكن أن تؤثر على وظائفها ومظهرها ، وتساعد الخدمة الروتينية في معالجة هذه المشكلات.


أثناء عملية الصيانة ، سيقوم صانعو الساعات والفنيون المهرة بفحص ساعتك وتقييمها بعناية. سيقومون بتنظيف المكونات وتليين الحركة وإجراء أي تعديلات أو إصلاحات ضرورية للتأكد من أن ساعتك في حالة عمل مناسبة.

بالإضافة إلى ذلك ، سيتحققون من مقاومة الماء ويجرون اختبارات شاملة للتحقق من دقتها.


يعد صيانة ساعتك كل ثلاث إلى أربع سنوات توصية عامة للحفاظ على موثوقيتها ووظائفها. ومع ذلك ، قد يختلف الفاصل الزمني المحدد للخدمة وفقا للطراز والاستخدام والعوامل البيئية. لذلك ، ينصح بالتشاور مع محترف في متجر Charriol أو بائع تجزئة معتمد يمكنه تقديم إرشادات مخصصة بناء على الخصائص الفريدة لساعتك وأنماط استخدامك لها.


لا تساعد الخدمة المنتظمة في منع المشكلات المحتملة فحسب ، بل تسمح أيضا باكتشاف أي مشاكل خفية وحلها قبل تصاعدها. يمكن أن يساعد في إطالة عمر ساعتك ، مما يضمن استمرارها في الأداء بدقة وتحمل متطلبات التآكل اليومي.


من خلال تكليف ساعتك بخبرة المحترفين في متاجر Charriol أو تجار التجزئة المعتمدين ، يمكنك أن تثق في جودة الخدمة واستخدام قطع غيار Charriol الأصلية. بالإضافة إلى ذلك، تساعد صيانة ساعتك في المواقع المعتمدة في الحفاظ على الضمان وتضمن احتفاظ ساعتك بأصالتها وقيمتها.


تذكر أن العناية المناسبة والخدمة المنتظمة ضروريان للحفاظ على طول عمر وجمال ساعة Charriol الخاصة بك ، مما يتيح لك الاستمتاع بها لسنوات عديدة قادمة.

يعد ضمان مقاومة ساعة Charriol للماء أمرا بالغ الأهمية ، خاصة إذا قمت بتعريضها للماء أو الانخراط في أنشطة قد تعرضها للرطوبة. يوصى بإجراء فحوصات منتظمة لمقاومة الماء للحفاظ على سلامة ساعتك ومنع أي ضرر محتمل ناتج عن دخول الماء.


يتم تدريب صانعي ساعات شاريول وتجار التجزئة المعتمدين والمصرح لهم بإجراء هذه الفحوصات وإجراءات الصيانة. أثناء فحص مقاومة الماء ، سيقومون بفحص موانع التسرب والحشيات والمكونات الأخرى المسؤولة عن الحفاظ على خصائص مقاومة الماء للساعة بعناية. قد يقومون أيضا بإجراء اختبارات إضافية ، مثل اختبار الضغط ، للتحقق من مقاومته لأعماق معينة أو الأنشطة المتعلقة بالمياه.


من الضروري اتباع تصنيف مقاومة الماء الموصى به لطراز ساعة Charriol الخاص بك. تشير تصنيفات مقاومة الماء عادة إلى العمق الذي يمكن غمر الساعة فيه بأمان ومستوى الحماية الذي توفره ضد تسرب المياه. يساعد الالتزام بهذه الإرشادات على منع أي ضرر محتمل لحركة الساعة والمكونات الداخلية الأخرى.


إذا كنت تعرض ساعة Charriol الخاصة بك للماء بشكل متكرر ، مثل أثناء السباحة أو الغوص أو الرياضات المائية ، فمن المهم بشكل خاص فحص مقاومتها للماء بشكل متكرر ، مرة واحدة على الأقل في السنة أو على النحو الموصى به من قبل Charriol. بالإضافة إلى ذلك ، ينصح بتجنب تشغيل التاج أو الضاغطات أثناء غمر الساعة أو ملامستها للماء للحفاظ على سلامتها المقاومة للماء.


من خلال فحص مقاومة الماء لساعة Charriol بانتظام من قبل محترفين معتمدين ، يمكنك التأكد من أنها تظل محمية من التلف المرتبط بالمياه وتستمر في الأداء بشكل موثوق في بيئات مختلفة. تساهم هذه الممارسة في طول العمر والوظائف المثلى لساعتك.


يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أن ساعات Charriol مصممة لتكون مقاومة للماء، إلا أنها ليست مخصصة للغوص في أعماق البحار أو التعرض لفترات طويلة لضغوط المياه المرتفعة. من الضروري فهم واحترام قيود مقاومة الماء الخاصة بطراز ساعتك لتجنب أي مشاكل محتملة.

حتى إذا كنت لا ترتدي ساعة Charriol بشكل متكرر ، فلا يزال من المهم صيانتها بانتظام. تتكون الآلية الداخلية للساعة من مكونات معقدة يمكن أن تتعرض للتآكل والتلف بمرور الوقت ، حتى عندما لا تكون الساعة قيد الاستخدام. لذلك ، توصي Charriol بصيانة ساعتك كل ثلاث إلى أربع سنوات ، بغض النظر عن عدد مرات ارتدائها.


تضمن الصيانة المنتظمة بقاء ساعتك في حالة عمل مثالية وتساعد على منع المشكلات المحتملة الناتجة عن تقادم الأجزاء الداخلية أو تدهورها. أثناء الخدمة، سيقوم صانع ساعات مؤهل أو مركز خدمة معتمد بتفكيك الساعة بعناية، وتنظيف مكوناتها، وفحص أي علامات للتآكل أو التلف، وتشحيم الحركة حسب الضرورة. يمكنهم أيضا إجراء تعديلات واختبارات إضافية لضمان ضبط الوقت بدقة والوظائف المناسبة.


من خلال الالتزام بجدول الصيانة الموصى به ، يمكنك إطالة عمر ساعة Charriol والحفاظ على موثوقيتها وأدائها. تسمح الصيانة الدورية أيضا باكتشاف وحل أي مشكلات محتملة قبل أن تصبح مشاكل أكثر أهمية ، مما يقلل من مخاطر الإصلاحات المكلفة أو فشل الحركة بالكامل.


من المهم أن تعهد بخدمة ساعة Charriol الخاصة بك إلى محترفين مؤهلين لديهم المعرفة والخبرة والوصول إلى قطع غيار Charriol الأصلية. تم تجهيز متاجر شاريول ومراكز الخدمة المعتمدة للتعامل مع خدمة وصيانة ساعتك وفقا لمواصفات ومعايير العلامة التجارية.


باتباع فترات الخدمة الموصى بها من Charriol وتكليف ساعتك بالمحترفين المعتمدين، يمكنك التأكد من استمرارها في توفير عرض دقيق للوقت والحفاظ على حالتها العامة لسنوات قادمة.

الضمان

مع برنامج Charriol Care ، يمكنك الاستمتاع بضمان ممتد لساعتك Charriol . تأتي جميع ساعات Charriol بضمان قياسي لمدة عامين، ومن خلال
تسجيل ساعتك من خلال برنامج Charriol Care لديك الفرصة لتمديد الضمان لمدة عام إضافي.

للاستفادة من الضمان الممدد، ما عليك سوى زيارة الموقع الإلكتروني Charriol و
انتقل إلى "Charriol Care". ستجد هناك المعلومات اللازمة وخطوات
لتسجيل ساعتك. من المهم ملاحظة أن التسجيل يجب أن يتم خلال فترة الضمان الأصلية التي تبلغ عامين حتى تكون مؤهلاً للحصول على الضمان الإضافي لمدة عام واحد.

من خلال تسجيل ساعتك وتفعيل برنامج Charriol Care ، يمكنك أن تشعر براحة البال مع العلم أن
الساعة محمية لفترة طويلة. عروض الضمان الممتد
تغطية ضد عيوب التصنيع المحتملة أو الأعطال خلال المحدد
فترة الضمان ، مما يوفر لك ضمانا ودعما إضافيين لساعة Charriol الخاصة بك.

لمزيد من المعلومات التفصيلية والشروط والأحكام المحددة المتعلقة ب
برنامج Charriol Care ، يرجى الرجوع إلى قسم "Charriol Care" على موقع Charriol الإلكتروني.

إذا فقدت بطاقة ضمان Charriol الخاصة بك ولكن لا يزال لديك الفاتورة الأصلية أو إيصال الشراء من متجر Charriol أو بائع تجزئة معتمد ، فلا يزال بإمكانك تنشيط الضمان الخاص بك. الفاتورة أو الإيصال بمثابة دليل على
شراء ويتم قبوله من قبل Charriol لتفعيل الضمان.

لتفعيل الضمان الخاص بك بدون بطاقة الضمان المادية ، يمكنك الاتصال
خدمة عملاء Charriol أو قم بزيارة موقع الويب الرسمي الخاص بهم. زودهم بالتفاصيل الضرورية ، مثل طراز الساعة والرقم التسلسلي (إن وجد) والمعلومات من فاتورتك أو إيصالك. سوف يرشدونك خلال
عملية تفعيل الضمان الخاص بك والتأكد من أن ساعتك مغطاة بموجب شروط ضمان الشركة المصنعة.

من المهم أن تضع في اعتبارك أن تنشيط الضمان قد يتطلب معلومات محددة من فاتورتك أو إيصالك ، لذلك ينصح بأن يكون المستند متاحا بسهولة عند الاتصال ب Charriol لتنشيط الضمان.

للحصول على أي تعليمات أو متطلبات محددة تتعلق بتفعيل الضمان بدون بطاقة الضمان المادية ، من الأفضل التشاور مباشرة مع
خدمة عملاء Charriol أو الرجوع إلى موقع الويب الرسمي الخاص بهم للحصول على معلومات دقيقة ومحدثة.